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Procon Medianeira realiza mutirão online de renegociação de dívidas
05/09/2022 - 14:33:20 - Administração
O Procon Medianeira iniciou nesta segunda-feira (05) um mutirão online de renegociação de dívidas, que segue até o dia 30 de setembro de 2022.
A ação é uma iniciativa conjunta do Procon Medianeira, Procon-PR e Fórum dos Procons Parananenses, e acontecerá exclusivamente pela internet, através da plataforma de solução de conflitos CONSUMIDOR.GOV.BR
De acordo com Sílvio José Lupschinski, coordenador do Procon de Medianeira, esse mutirão pela internet vai facilitar a vida do cidadão, que vai poder negociar suas dívidas e obter bons descontos e seguir com sua vida mais tranquila.
Para participar do mutirão online, basta o consumidor utilizar seus dados da conta governo digital, gov.br e acessar a plataforma WWW.CONSUMIDOR.GOV.BR. Nesse momento, o consumidor fará o relato do seu problema, devendo informar que deseja participar do mutirão de renegociação de débitos. Os fornecedores tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor.
No momento do preenchimento do registro, é importante que o consumidor informe corretamente seus telefones e e-mail para contato, pois esses dados facilitarão o atendimento por parte dos fornecedores participantes.
Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor tem 20 dias para avaliar o retorno dado.
Participarão do Mutirão bancos e financeiras, operadoras de telefonia e TV por assinatura, Copel, Sanepar e Lojas Pernambucanas.
Link da plataforma consumidor.gov.br: